Exemplo: por que chove? ou só chuva.

Por que existe fila preferencial: idosa, gestante, mãe com bebê e homem em cadeira de rodas são atendidos
Quem precisa ser atendido primeiro, e por quê? Imagem gerada por IA.
6 a 8 anos

Por que existe fila preferencial?

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No banco, no supermercado ou no posto de saúde, muitas vezes há uma fila ou um caixa com uma placa: atendimento preferencial. Para quem é?

Uma lei do Brasil, de 2000, diz quem deve ser atendido primeiro. São elas:

  • pessoas com deficiência;
  • pessoas autistas;
  • pessoas idosas, com 60 anos ou mais;
  • grávidas e mães que estão amamentando;
  • pessoas com criança de colo;
  • pessoas obesas;
  • pessoas com dificuldade para se movimentar;
  • doadores de sangue.

Fonte: Câmara dos Deputados, Lei 10.048/2000 (atendimento prioritário), texto atualizado.

Quem acompanha essas pessoas também é atendido junto com elas. Fonte: Câmara dos Deputados, Lei 10.048/2000 (atendimento prioritário), texto atualizado.

Quando não há uma fila só para isso, a pessoa com prioridade é atendida logo depois de quem já está sendo atendido. Fonte: Câmara dos Deputados, Lei 10.048/2000 (atendimento prioritário), texto atualizado.

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Atualizado em: 02/11/2026 · Para crianças de 6 a 8 anos